ICT Support Medewerker
ICS | Hengevelde | 40 uur | HBO of WO
Geeft het jou een kick om anderen te helpen met problemen in de ICT en stop je niet eerder dan een probleem is opgelost? Dan is ICT Support Medewerker de perfecte functie voor jou!
Wat ga je doen?
Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten, telefonisch en per mail. Hierbij los je de dagelijkse problemen van onze klanten, met betrekking tot hardware en software, (remote) op. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor monitoring van de hardware en software. Hierbij acteer je proactief op waarschuwingen van ons monitoringsysteem, om zo storingen te voorkomen. De problemen variëren van problemen met Windows Server en netwerkverbindingen tot problemen met Office365, back-up en VoIP telefonie.
Wat neem je mee?
- Je bent in het bezit van een afgeronde IT-gerelateerde opleiding MBO niveau 4 of hoger;
- Je bent een echte teamspeler;
- Je bent in staat problemen te signaleren en deze zelfstandig op te lossen;
- Je beschikt over basiskennis ICT en bent leergierig. Hierbij heb je interesse in verschillende ICT-vakgebieden;
- Ervaring met Windows Server en Office365 is een pré.
Wat bieden wij jou?
- Een uitdagende functie;
- Salaris op basis van niveau en ervaring;
- Mobiliteitsvergoeding;
- Laptop van de zaak;
- Tooling en systemen op het gebied van documentatie, ticketsysteem, monitoring en remote werken;
- Doorgroeimogelijkheden;
- Budget en tijd voor cursus en training;
- Een goede werksfeer met leuke en enthousiaste collega’s die de interesse in het IT vakgebied met jou delen;
- De mogelijkheid tot thuiswerken;
- Met de fiets of hardlopend naar het werk? Daarna douchen bij ICS? Dat kan! Dan heb je de mogelijkheid gebruik te maken van de douche in ons pand;
- Veel leuke uitjes en elke week een vrimibo in onze eigen bruine kroeg.
Sollicitatieprocedure
Solliciteren kan via onze website of door een e-mail te sturen naar hrm@icscomputers.nl. Heb je nog vragen over de vacature? Bel dan naar 088 - 2000 800. Ons contactpersoon Tim staat je graag te woord.
Voldoe je niet helemaal aan de gestelde eisen, maar ben je ervan overtuigd dat we toch voor jou moeten kiezen, laat het ons dan weten!